亞馬遜后杰夫·貝索斯時(shí)代，有哪些變化？

    2021年7月5日是亞馬遜成立27周年的日子，也是亞馬遜CEO杰夫·貝索斯卸任，退居執行董事長(cháng)的日子，而公司領(lǐng)導權則移交給云業(yè)務(wù)高管安迪·杰西,從此以后，姐夫就功成身退了，7月20號還將展開(kāi)一段太空旅行，以此完成自己探索宇宙的夢(mèng)想。

    而對于剛上任的安迪·杰西，將獲得亞馬遜公司授予的61000股股票，價(jià)值2.14億美元，這批股票將在十年內兌現。

    有賣(mài)家表示，對我們來(lái)說(shuō)，CEO是姐夫還是安迪·杰西都無(wú)所謂，重要的是能讓我們爆單，希望新上任的安迪·杰西能帶來(lái)好運。

    接下來(lái)，我們就來(lái)了解一下亞馬遜新任CEO安迪·杰西，以及之后的管理會(huì )給亞馬遜賣(mài)家帶來(lái)怎樣的影響。

    安迪·杰西于1997年加入亞馬遜，擁有哈佛商學(xué)院MBA學(xué)位。在亞馬遜工作了24年。

    在過(guò)去20年里白手起家創(chuàng )建了AWS，并于2016年成為這家云平臺的首席執行官，被分析師丹·艾夫斯稱(chēng)為“云計算和科技領(lǐng)域乃至商界最具影響力的領(lǐng)導者之一”。是亞馬遜薪酬最高的高管之一。在過(guò)去三年里，總共賺了2000多萬(wàn)美元。

    有行業(yè)人士認為，近段時(shí)間的亞馬遜封號潮不斷來(lái)襲，從刷單到小卡片，再到關(guān)聯(lián)賬號都被封號，這些動(dòng)作很有可能是安迪·杰西新官上任的一把火。雖說(shuō)姐夫真正卸任的日子是7月5日，但是交接任務(wù)很可能在2個(gè)月前就開(kāi)始進(jìn)行了。

    他的改革從內部開(kāi)始，第一重拳是整治亞馬遜電商平臺的虛假評論。在亞馬遜重要的活動(dòng)日Prime Day前后進(jìn)行封店操作，真是震驚業(yè)界，這些可都是每年為亞馬遜貢獻上億營(yíng)收的金主。

    這次封店事件導火索來(lái)自一個(gè)刷單公司一組服務(wù)器數據被曝光，導致很多賣(mài)家牽連其中。這個(gè)導火索非常的微妙：

    1. 其服務(wù)器源頭指向中國，接連封店的也都是中國的賣(mài)家。

    2. 安迪·杰西是亞馬遜云的掌門(mén)人，服務(wù)器安全事務(wù)與他息息相關(guān)。

    秋后算賬似乎已經(jīng)成為國際巨頭的慣用操作，亞馬遜平臺也是一樣。它是一直知道賣(mài)家們存在刷單的行為，它只是睜一只眼，閉一只眼，即使近幾年媒體都有相關(guān)報道，亞馬遜并沒(méi)有重拳出擊。

    這是為何？因為平臺需要賣(mài)家，尤其是需要大賣(mài)家，平臺需要大賣(mài)家作為標桿，吸引更多的商戶(hù)入駐。平臺需要大賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，吸引更多消費者，如今為何又重拳出擊？

    1. 平臺已經(jīng)鞏固了自己的地位

    2. 它需要更新血液，保持平臺活力

    跨境電商的蛋糕在變大，亞馬遜的市場(chǎng)份額卻在遭受更多的競爭對手的挑戰。2020年亞馬遜在美國電商市場(chǎng)份額約占31.4%，2019年的占比是43.8%，下滑了10個(gè)百分比。面對外界競爭壓力的同時(shí)，安迪·杰西也意識到了亞馬遜電商平臺內部形成的階層固化的問(wèn)題。

    亞馬遜電商平臺，大賣(mài)家們已經(jīng)把持著(zhù)各個(gè)流量入口，2019年帕托遜擁有660個(gè)bestseller產(chǎn)品，憑借著(zhù)資本優(yōu)勢，大賣(mài)們會(huì )繼續擴大自己的優(yōu)勢地位，平臺的商家會(huì )兩極分化，中小賣(mài)家將很難獲得成長(cháng)空間。

    新任CEO的第一拳，就打在了“虛假評論”的違規操作行為上，不僅是在整頓亞馬遜電商平臺，打破階層固化，規范賣(mài)家行為，而且以此樹(shù)立起自己的威望。

    回顧歷史，跨境電商行業(yè)幾乎每三年會(huì )經(jīng)歷一次“渡劫”，整體是向上高速發(fā)展。

    2014年“全民亞馬遜”，擠壓了eBay、Wish等電商平臺，導致大批eBay、Wish運營(yíng)被裁員。

    2017年大量新手賣(mài)家涌入，備貨過(guò)多，導致旺季過(guò)后，依然有很多貨滯銷(xiāo)海外，許多企業(yè)不得已裁員自保。

    2021年競爭加劇的同時(shí)，平臺政策收緊，賣(mài)家們需要更合規、更關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展。

    跨境電商行業(yè)已經(jīng)告別野蠻生長(cháng)的時(shí)代，今年也許會(huì )經(jīng)歷一波洗牌，底蘊更加雄厚的賣(mài)家將會(huì )獲得更大的發(fā)展空間。

    綜上來(lái)看，雖然安迪·杰西與姐夫的風(fēng)格有些許不同，但是運營(yíng)亞馬遜的原則一樣是以“客戶(hù)為中心”。平臺想要抓住消費者的心，只能?chē)栏駥Υu(mài)家的產(chǎn)品和運營(yíng)方式，所以亞馬遜未來(lái)的發(fā)展方向大概率會(huì )更注重于品牌化。

為了順應這個(gè)趨勢，賣(mài)家需要提前有一個(gè)規劃，并且計劃好各方面的準備工作，比如品牌注冊、品牌推廣曝光等，最重要的是，要熟悉亞馬遜規則，合規運營(yíng)。

    一九八一科技專(zhuān)業(yè)從事亞馬遜運營(yíng)、指導以及美國海外倉服務(wù)，打造一站式跨境貿易，擁有成熟規范的運營(yíng)流程和專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的技術(shù)功底以及豐富的站外推廣資源。助力亞馬遜全球開(kāi)店！