在2020年,盡管亞馬遜賣(mài)家受到新冠肺炎疫情的影響,但大多數全身心地為買(mǎi)家提供服務(wù),仍然取得了巨大成功。該年,亞馬遜將整個(gè)配送和物流網(wǎng)絡(luò )的倉儲空間擴大了50%,在全世界增設了幾十個(gè)配送站和運營(yíng)中心。此外還推出了超過(guò)250種創(chuàng )新工具和服務(wù),幫助賣(mài)家管理和發(fā)展業(yè)務(wù),例如:
1、幫助賣(mài)家提高銷(xiāo)量的“增長(cháng)建議”頁(yè)面
2、幫助賣(mài)家收回積壓/退貨庫存成本并改善可持續發(fā)展能力的“亞馬遜物流批量清貨計劃”
3、通過(guò)優(yōu)化賣(mài)家大學(xué)課程來(lái)指導賣(mài)家高效使用所有這些新工具和服務(wù)。
熟悉亞馬遜的賣(mài)家應該都知道,每年年初,亞馬遜都會(huì )對物流和銷(xiāo)售傭金等費用做一次變更,而多種新冠疫苗上市及分發(fā)也正讓人們看到了回歸常態(tài)的希望。因此,在3月17日亞馬遜發(fā)布了一則重要通知,關(guān)于2021年亞馬遜美國站的傭金和FBA費用變更,費用調整將于2021年6月1日正式生效。
以下是具體變更內容:
一、美國站亞馬遜物流費用變更
1、亞馬遜將根據不斷變化的配送、運輸、倉儲和客戶(hù)服務(wù)成本,適度提高配送費用,平均提高約 2-3%。相關(guān)配送服務(wù)費的提高幅度低于或等同于業(yè)內平均提高水平。
2、亞馬遜將降低買(mǎi)家退回“服裝”和“鞋類(lèi)”類(lèi)商品的退貨處理費。
3、亞馬遜將取消買(mǎi)家退回“鐘表”、“箱包”、“手提包”、“珠寶首飾”和“太陽(yáng)鏡”類(lèi)商品的退貨處理費。
4、亞馬遜將對缺少箱內物品信息的貨件提高亞馬遜物流人工處理費,以體現提供此項服務(wù)的成本升高。
5、亞馬遜即將推出亞馬遜物流批量清貨計劃,并收取此項服務(wù)的相關(guān)費用。該計劃可以幫助賣(mài)家收回積壓庫存或退貨商品的部分成本,而無(wú)需退還或棄置庫存商品。
6、亞馬遜將取消價(jià)目表計算中的包裝重量調整。
7、亞馬遜將根據上述服務(wù)不斷變化的成本來(lái)提高移除和棄置費用。
二、 美國站銷(xiāo)售傭金變更
1、亞馬遜會(huì )將電器分為全尺寸和緊湊型兩類(lèi),將全尺寸電器的費用降低至 8%,緊湊型的費用不變。
2、亞馬遜會(huì )將個(gè)人電腦類(lèi)商品的銷(xiāo)售傭金從 6% 提高至 8%,與其他電子產(chǎn)品類(lèi)保持一致。
3、亞馬遜將對新的處方飼糧寵物食品類(lèi)商品收取 7% 的補充費用,來(lái)負擔維持獸醫確認流程的成本。這項費用變更不適用于其他寵物食品或用品。
4、亞馬遜將對通過(guò)亞馬遜翻新商品計劃銷(xiāo)售的商品收取翻新計劃費用,來(lái)負擔向賣(mài)家提供額外服務(wù)的成本。
所有其他分類(lèi)商品的銷(xiāo)售傭金都將保持不變。
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